Condiciones Generales:
1.- Ámbito de aplicación:
Las presentes condiciones generales de contratación son de aplicación a todos los cursos de Aprenred Formación, S.L.U. Las presentes condiciones generales han sido redactadas de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. El cliente debe conocerlas y aceptarlas además de aquellas condiciones particulares que se especifiquen en el contrato y las condiciones específicas del servicio que se contrate.
2.- Inscripción:
La inscripción al curso elegido deberá realizarse a través del menú interactivo de la web o de manera presencial con alguno de nuestros comerciales. La inscripción detallará la modalidad, el idioma y la cantidad de horas del curso escogido así como su precio final. En caso de que haya alguna modificación en la elección del curso, se reenviarán las especificaciones del curso para la aceptación por parte del usuario.
3.- Forma de pago:
El importe total del curso se especificará en la factura. El importe se realizará por transferencia bancaria o mediante TPV en la web. Aprenred se reserva el derecho a cancelar la inscripción en un curso si no se ha recibido el importe del mismo en 10 días desde el comienzo del curso.
4.- Seguro de cancelación:
En caso de ser contratado deberá ser abonado junto con el importe del curso. El seguro sirve como fianza en caso de cancelación del curso antes del comienzo del mismo. En dicho caso, se reembolsará lo abonado hasta la cancelación salvo el importe del seguro de cancelación. No se devolverá el importe del curso si han pasado más de 10 días desde el comienzo del curso.
5.- Retrasos, faltas de asistencia:
Tanto los retrasos como las faltas de asistencia de los usuarios se considerarán defectos de ejecución del contrato, por lo que serán imputables al usuario y eximirán a Aprenred de cualquier responsabilidad. Para cursos en los que se busque algún tipo de certificación, el usuario deberá tener una asistencia mínima de un 80% para obtener su certificado correspondiente al curso contratado.
6.- Nivel del curso:
Aprenred ofrece la opción de realizar una prueba de nivel para determinar el grado de conocimiento del idioma que se quiera contratar y así poder dar una atención más personalizada al usuario. Los niveles se determinarán acorde al Marco Europeo de Referencias de Lenguas.
7.- Protección de datos:
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Aprenred, como responsable del fichero declara que los datos de carácter personal que le solicitamos quedarán incorporados a un fichero, cuya finalidad es de ser tratados en la medida que fuesen necesarios o convenientes para el cumplimiento y gestión de forma adecuada de los servicios contratados con el usuario, así como informarle sobre los cursos u oportunidades que puedan ajustarse a su perfil. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos personales en la oficina de Aprenred, localizada en C/Santa Lucía 27, 3ºD, Sevilla o mediante correo electrónico a info@aprenred.com incluyendo nombre y apellidos, petición concreta de la solicitud, dirección a efectos de comunicaciones, fecha, firma y fotocopia del DNI u otro documento de identificación válido en territorio nacional.
8.- Vigencia de los cursos y Condiciones Generales de Contratación:
Los cursos publicados y las Condiciones Generales de Contratación tienen vigencia desde la fecha de publicación hasta el 30 de septiembre de 2015. Estas condiciones son propiedad de Aprenred Formación, S.L.U. El sólo hecho de firmar la solicitud de inscripción implica la aceptación y cumplimiento por parte del usuario de todas las condiciones generales incluidas. Las condiciones específicas de cada programa se publican en conjunto con el programa o curso.
CONDICIONES PRODUCTOS
Condiciones inCompany
1.- Lugar de impartición:
Para el desarrollo de las clases de inCompany será necesario disponer de un aula acondicionada para la enseñanza en las instalaciones de la empresa que contrate el curso. El material disponible debe incluir pizarras y reproductores de audio y vídeo como mínimo. En caso de que el lugar no cumpla estas condiciones, póngase en contacto con nosotros antes del inicio del curso.
2.- Contenidos del curso:
Las clases estarán orientadas a la mejora de la comunicación oral, tanto en la comprensión como la expresión. Todos los ejercicios y actividades será diseñado de acuerdo a las exigencias requeridas en estas competencias lingüísticas. Si se desea también mejorar la comunicación escrita se puede consultar con los profesores antes del inicio del curso. Todos los cursos se crean personalmente por el equipo de Aprenred para adecuar el contenido al ámbito profesional del alumno.
3.- Cancelación y/o recuperación de las clases:
La cancelación de una clase se debe hacer con un mínimo de 72 horas de antelación. La clase podrá ser recuperada si el aviso se realiza con el mínimo mencionado anteriormente y tras acordar el nuevo día y hora con el centro de formación.
Condiciones Workshop
1.- Requisitos previos (modalidad online):
Workshop en su modalidad online hace uso de la herramienta Google Hangouts, por lo que será necesario disponer de un ordenador con acceso internet y micrófono como mínimo para poder acceder a las clases.
2.- Contenidos del curso:
El contenido del curso se creará de acuerdo a las necesidades específicas del cliente en su ámbito profesional previo acuerdo con el equipo de profesores de Aprenred. Las clases se orientarán a alcanzar las exigencias requeridas en la comunicación oral del campo léxico escogido.
3.- Cancelación y/o recuperación de las clases:
La cancelación de una clase se debe hacer con un mínimo de 72 horas de antelación. La clase podrá ser recuperada si el aviso se realiza con el mínimo mencionado anteriormente y tras acordar el nuevo día y hora con el centro de formación.
Condiciones Live Class
1.- Requisitos previos:
Live Class hace uso de la herramienta Google Hangouts, por lo que será necesario disponer de un ordenador con acceso internet y micrófono como mínimo para poder acceder a las clases
2.- Contenidos del curso:
Las clases estarán orientadas a la mejora de la comunicación oral, tanto en la comprensión como la expresión. Todos los ejercicios y actividades será diseñado de acuerdo a las exigencias requeridas en estas competencias lingüísticas. Si se desea también mejorar la comunicación escrita se puede consultar con los profesores antes del inicio del curso. Todos los cursos se crean personalmente por el equipo de Aprenred para adecuar el contenido al ámbito profesional del alumno.
3.- Cancelación y/o recuperación de las clases:
La cancelación de una clase se debe hacer con un mínimo de 72 horas de antelación. La clase podrá ser recuperada si el aviso se realiza con el mínimo mencionado anteriormente y tras acordar el nuevo día y hora con el centro de formación.
Política de cookies
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
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